Проекты

Краткое описание

С возрастом люди обычно хуже ориентируются в digital-среде и современных технологиях. Недостаток цифровой грамотности у старшего поколения в Республике Марий Эл – большая проблема. В Республике Марий Эл проживает 213 010 пенсионеров, в том числе в городе Йошкар-Ола - 79 667 человек.
В 2021 году по Республике Марий Эл в полицию поступило более 1100 обращений граждан по фактам хищения денег дистанционным путем.
Пенсионеры наиболее не защищенная категория граждан. Почему? Исследования показывают:
1. Пенсионерами легко манипулировать, они легко идут на контакт, так как чувствуют недостаток в общении;
2. Пенсионеры плохо знакомы с цифровыми технологиями;
3. Доверие каждому кто произнесет слово «бесплатно», «социальная служба», «пенсионный фонд», «добавка к пенсии»;
4. Мошенники обладают качествами хорошего психолога.
Отсутствие цифровых компетенций сделало пожилых людей жертвами телефонных мошенников и киберпреступников. Существует и вторая проблема. Опрос 20 респондентов, в возрасте 72-80 лет показал на острую необходимость, но отсутствие навыков записаться на прием к врачу на сайте https://доктор12.рф/, оплатить ЖКХ по штрих коду, заказать лекарства, вести с родственниками, проживающими в другом городе видеозвонок через мессенджеры, проверить налоговую задолженность. Все это вызывает сложности даже у активной части пенсионеров. Все это стало итогом того, что пожилые люди стали оторваны от цифровой среды.
Цель работы – повышение цифровой грамотности людей пенсионного возраста города Йошкар-Ола с общим числом благо получателей 500 человек.
Задачи:
1. Формирование пула волонтеров, повышение их социальной ответственности для помощи пенсионерам через их обучение с охватом не менее 20 человек;
2. Цифровая помощь пенсионерам, повышение информированности через проведение разъясняющих мероприятий с охватом 500 человек;
3. Повышение цифровой грамотности пенсионеров через их обучение не менее 100 человек.
География проекта: город Йошкар-Ола
Целевые группы проекта:
1. пенсионеры города Йошкар-Олы
2. студенты Марийского государственного университета, волонтеры в возрасте 18-22 года
Направления работы:
1. Активная пропаганда цифровой грамотности для защиты пожилых лиц от мошенничества путем проведения очных встреч в виде теоретических и практических занятий по разработанным темам;
2. Работа консультационного пункта по оказанию цифровых услуг;
3. Работа волонтеров по цифровой безопасности с пожилыми людьми на открытых площадках.

Цель

1. повышение цифровой грамотности людей пенсионного возраста города Йошкар-Ола с общим числом благополучателей 500 человек.

Задачи

1. 1) Формирование пула волонтеров, повышение их социальной ответственности для помощи пенсионерам через их обучение с охватом не менее 20 человек
2. 2) Цифровая помощь пенсионерам, повышение информированности через проведение разъясняющих мероприятий с охватом 500 человек
3. 3) Повышение цифровой грамотности пенсионеров через их обучение не менее 100 человек.

Обоснование социальной значимости

С возрастом люди обычно хуже ориентируются в digital-среде и современных технологиях. Недостаток цифровой грамотности у старшего поколения в Республике Марий Эл – большая проблема. В Республике Марий Эл проживает 213 010 пенсионеров, в том числе в городе Йошкар-Ола - 79 667 человек https://bdex.ru/naselenie/respublika-mariy-el/yoshkar-ola/#:~:text=Всего%20ЙошкарОлы%20количество%20официально%20занятого,безработных%2015%20933%20человека%20(5.8%25)
В 2021 году по Республике Марий Эл в полицию поступило более 1100 обращений граждан по фактам хищения денег дистанционным путем. Сумма совокупного ущерба составила более 240 миллионов рублей. 80% похищений приходится на долю граждан пенсионного возраста, которые добровольно передают свои данные мошенникам, в том числе пароли и секретные коды.
В Марий Эл увеличилось количество преступлений мошенничества за четыре месяца 2022 года. Рост правонарушений зафиксирован в столице и девяти районах республики (с 413 до 492). https://pg12.ru/news/67420
Злоумышленники стремятся использовать новые дистанционные схемы мошенничества.
Пенсионеры наиболее не защищенная категория граждан. Почему? Исследования показывают:
1. Пенсионерами легко манипулировать, они легко идут на контакт, так как чувствуют недостаток в общении;
2. Пенсионеры плохо знакомы с цифровыми технологиями;
3. Доверие каждому кто произнесет слово «бесплатно», «социальная служба», «пенсионный фонд», «добавка к пенсии»;
4. Мошенники обладают качествами хорошего психолога.
Отсутствие цифровых компетенций сделало пожилых людей жертвами телефонных мошенников и киберпреступников. https://12.мвд.рф/news/item/30060096/ Остроту проблемы доказывает необходимость проведения акций в городе Йошкар-Ола https://yoshkarola.bezformata.com/listnews/vse-vmeste-protiv-moshennikov/103716328/, но статистика обманутых пенсионеров не уменьшается https://pg12.ru/news/67420.
Существует и вторая проблема. Опрос 20 респондентов, в возрасте 72-80 лет показал на острую необходимость, но отсутствие навыков записаться на прием к врачу на сайте https://доктор12.рф/, оплатить ЖКХ по штрихкоду, заказать лекарства, вести с родственниками, проживающими в другом городе видеозвонок через мессенджеры, проверить налоговую задолженность. Все это вызывает сложности даже у активной части пенсионеров. Все это стало итогом того, что пожилые люди стали оторваны от цифровой среды.
Для снижения остроты данной проблемы необходимо проведение работ по повышению цифровой грамотности людей пожилого возраста на безвозмездной основе.

География проекта

город Йошкар-Ола

Целевые группы

1. 1) пенсионеры города Йошкар-Олы
2. 2) студенты Марийского государственного университета, волонтеры в возрасте 18-22 года